[Job-Vacancy] RESEPSIONIS PROFESIONAL

 

-Training satu hari -
RESEPSIONIS PROFESIONAL
Salah Satu Hotel di Jakarta

---

 

Membentuk Resepsionis yang mampu membantu kelancaran bisnis perusahaan
dengan profesional, baik dalam sikap, tanggung jawab dan pelayanan terbaik

Mengapa sikap dan cara kerja seorang resepsionis mencerminkan image perusahaan ? karena resepsionis pada dasarnya adalah salah satu wakil perusahaan. Seorang resepsionis yang profesional akan tampak dari caranya bersikap, berbicara, menerima telepon, menangani masalah dan bagaimana mengambil sebuah keputusan penting dalam area kerjanya. Pelatihan ini ditujukan kepada perusahaan yang ingin mempunyai seorang resepsionis yang profesional, yang efektif dan cekatan serta tepat dalam segala tindak kerjanya.

Bagaimana cara resepsionis Anda bersikap terhadap tamu, klien, supplier, owner, direktur, manager atau dengan karyawan lainnya ? apakah sudah terlihat profesional ? atau belum ? bagaimana citra diri resepsionis Anda ? Bagaimana resepsionis Anda menghandle pekerjaan rutin dan pekerjaan baru yang tiba-tiba harus dihandlenya ? Apakah resepsionis Anda sudah SIAP menangani situasi sulit seperti klien yang marah-marah ? komplain dari pihak external ? sekali lagi, resepsionis adalah salah satu wakil perusahaan, image perusahaan Anda, mau tidak mau ada dalam dirinya. Sudahkah Anda mendevelop resepsionis Anda ? kini saatnya mengirimkan beberapa resepsionis Anda untuk meningkatkan skill, knowledge dan mengubah MindSet-nya sehingga resepsionis Anda dapat menjalankan tugasnya secara profesional.

MANFAAT PELATIHAN
Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta akan:

•     Mengetahui apa dan bagaimana menjadi seorang resepsionis yang profesional
•     Mengetahui cara melakukan dan menciptakan komunikasi yang efektif dengan siapapun
•     Mengetahui bagaimana caranya menangani situasi yang sulit dengan profesional
•     Mengetahui cara menangani orang-orang yang sulit diajak kompromi
•     Meningkatkan sikap proaktif, respek, humble, positif dan mempunyai percaya diri yang tinggi
•     Meningkatkan pengetahuan tentang dasar-dasar administrasi perkantoran

MATERI PELATIHAN
1) Area Tugas Tanggung jawab utama Resepsionis
2) Problem Solusinya dalam tugas sehari-hari seorang Resepsionis
3) Penampilan diri dan Etiket
4) Komunikasi Efektif
5) Teknik bertelepon
6) Handling Complain
7) Mindset seorang resepsionis profesional
8) Bagaimana cara melayani dengan hati
9) Dasar-dasar administrasi perkantoran
 
Daftarlah segera sekarang juga !!
Pilihan TEPAT bagi "Resepsionis" yang ingin mengubah dirinya menjadi seorang "Resepsionis Profesional"

Target peserta:
Resepsionis, operator Telepon dan junior secretary

Investasi :
Invoice : Rp. 2,250,000 ,-/orang
Normal : Rp. 1,950,000/orang
EARLY BIRD : Rp.1,650,000,-/orang **
**jika pembayaran dilakukan 2 (dua) minggu sebelum tanggal pelaksanaan

[biaya sudah termasuk materi hardcopy, 2x coffee break, lunch, dan sertifikat]

Tanggal Pelaksanaan :
13 Januari 2015
3 Februari 2015
16 Maret 2015
14 April 2015
14 Mei 2015
5 Juni 2015
3 July 2015
25 Agustus 2015
15 September 2015
9 Oktober 2015
6 November 2015
15 Desember 2015

Jam Pelaksanaan     : 09.00 - 16.00 WIB
Lokasi Pelaksanaan : Salah satu hotel di Jakarta

No Account :
Bank Mandiri - KCP Bintaro Sektor 3
No.Rek. 164-00-00815375
a/n HRD Forum
---------------------------------------------------------
Form Pendaftaran - Resepsionis Profesional
Name: ……………………
Company: ………………
Address: ………………..
Phone/HP: ……………..
PIN BB : ...................
E-mail: …………………..
Date of Transfer: ……..

---

Setelah diisi, silakan kirimkan ke email : Event@HRD-Forum.com
Informasi lebih lanjut silakan hubungi kami segera.

Terima Kasih & Salam HR,

Angelina Van Gama

•     08788-1000-100
•     08788-1-8888-99
•     0815 1049 0007
•     021-70692748

•     PIN BB : 5232BB71
  
•     Email : Event@HRD-Forum.com
•     Website : www.HRD-Forum.com
•     Twitter : www.twitter.com/hrdforum
•     Facebook : www.facebook.com/hrdforum

Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?
kirim email kosong ke : Diskusi-HRD-Subscribe@yahoogroups.com

HRD Forum Penyelenggara Training HRD – Seminar HRD – Jasa Konsultan HRD Indonesia

•     Ikutilah HR-ODP, angkatan 3
•     HR Officer Development Program
•     11-12 April 2015
•     www.HRD-Forum.com
•     HR Brotherhood – Super BootCamp, angkatan VII
•     7-8 Maret 2015 – Puncak, Jawa Barat
•     www.HRD-Forum.com

-----
Sudahkah Anda bergabung dalam Mailing-list HRD terbesar di Indonesia?
kirim email kosong ke : Diskusi-HRD-Subscribe@yahoogroups.com
-----

__._,_.___

---

Posted by: HRD Forum <mail.hrdforum@gmail.com>

---

Reply via web post

•

Reply to sender

•

Reply to group

•

Start a New Topic

•

Messages in this topic (3)

Follow Twitter HRD Forum : @HRDForum
Follow Twitter Lowongan Kerja : @KerjaJOB
--
Agenda Training HRD Forum bulan ini :
http://hrd-forum.com/services/training/public-training/
--
Training &quot;BASIC HR Management&quot;
http://hrd-forum.com/basic-human-resource-management/
--
--HRD Forum - Komunitas HRD, Training HRD dan Konsultan HRD Indonesia
www.HRD-Forum.com
--
Jasa Pelayanan HRD Forum :
Melayani Jasa pembuatan SOP, Job Description, struktur gaji, job evaluasi, KPI, desain kompetensi, Set Up HR System
Payroll System, Training Needs Analysis, Recruitment & Selection, Publik Training & In House Training, Pendampingan & Konsultasi HR
Dsb yg masih dalam area HRD
--
Lowongan Kerja Associated Trainer & Konsultan HRD Forum
--- Berminat menjadi trainer & Konsultan freelance HRD Forum ?
--- Mempunyai keahlian & pengalaman mengajar di bidang HR ?
Kirim CV anda ke ; HRD.Forum@gmail.com ; Subject : Freelance Trainer
cantumkan Topik-topik training yang dikuasai
--
HOT Training HRD Forum :
- Basic Human Resources Management
- Certified Salary Structure Specialist (CSSS)
- Certified Recruitment & Selection Professional (CRSP)
- Vehicle Database Management System (VDMS)
- Payroll Administration System
- Training Needs Analysis (TNA)
- Performance Appraisal with KPI
- Expanded DiSC Certification
- Competency Matrix Management System (CMMS)
- Behavioral Event Interview (BEI)
- HR Set Up System
- KPI and Goal Setting
- Teknik Penyelesaian Perselisihan Hubungan Industrial
- Desain Kompetensi Jabatan
- Job Analysisi & Job Evaluation
- Dan lain-lainnya
Dapat Anda lihat di www.HRD-Forum.com
--
Bergabunglah bersama facebook Head Hunter, di Link ini :
http://www.facebook.com/group.php?gid=73713654552
https://www.facebook.com/hrdforum
--
WEBSITE Populer :
http://www.SentraBisnis.com/
http://bursakerjaku.blogspot.com/
http://hr-expert.blogspot.com/
http://management-hr.blogspot.com/
http://kpi-owner.blogspot.com/
http://compensations.blogspot.com/
http://free-toefl-test.blogspot.com/
--

Visit Your Group

• New Members 9

• Privacy • Unsubscribe • Terms of Use

.

__,_._,___